개인정보 수집 및 이용 동의(필수) 요약

1. 목적

홈페이지 회원가입 및 관리, 원활한 고객상담, 예약 서비스 등 각종 서비스 제공

2. 항목

  • <꿀카 모바일 어플리케이션>
    · 전자우편 주소(아이디), 비밀번호
  • <꿀카(www.ggulcar.com> 웹 서비스>
    · 개인회원 : 성명, 비밀번호, 전자우편

    주소(아이디), 연락처(전화번호, 휴대전화번호), 주소
    서비스 이용정보 및 거래정보

  • · 내차팔기 : 성명, 연락처, 보유차종

3. 보유기간

회원탈퇴 후 1년(본인 확인에 관한 기록 : 6개월 / 방문에 관한 기록 : 3개월 / 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 / 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 / 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

개인정보 취급위탁 동의(필수) 요약

제공목적 수탁업체
SMS 발송 (주)아이코드
서비스의 운영을 위한 데이터 애널리틱스 및 데이터 처리 Google Analytics

개인정보 마케팅 활용 및 수신 동의(선택) 요약

1. 목적

신규 서비스 개발 및 예약 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

2. 항목

전자우편 주소, 비밀번호

3. 보유기간

2년 이내

개인정보취급방침 전문

주식회사 라이노브 파트너즈(이하 “회사” 라 함)는 개인정보보호법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방송통신위원회가 고시한 개인정보의 기술적•관리적 보호조치 기준 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 아래와 같이 개인정보취급방침을 인터넷사이트 및 모바일 어플리케이션에 공개하여 이용자가 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

컨텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금 추심

나. 회원관리

회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제도에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

다. 신규 서비스 개발 및 마케팅

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 이용자의 서비스이용에 대한 통계, 오프라인(직거래센터)에서의 매매업자 회원 및 광고 관리 외 제휴 상품 및 서비스에 대한 제반 마케팅(대행포함) 활동 (EM, SMS, TM, DM 발송 등 마케팅, 판촉행사 및 이벤트, 사은행사 소개 등 포함)

라. 광고성 정보 수신

서비스에서는 고객이 수집 및 이용에 동의한 개인정보를 활용하여, 전자적 전송매체(SMS/MMS/e-mail 등 다양한 전자적 전송매체)를 통해, 본 서비스에 대한 개인 맞춤형 광고•정보를 전송할 수 있습니다. 회원은 모바일 어플리케이션의 [마이페이지 – 푸시알림 설정] 페이지에서 전송매체 항목을 추가 또는 삭제할 수 있습니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

이용자는 회원가입을 하지 않더라도 원하는 정보를 검색하거나 컨텐츠 보기 컨텐츠 공유등 대부분의 회사 서비스 이용이 가능합니다.
이용자가 컨텐츠 즐겨찾기 등록 및 예약 서비스 등의 회원제 기반으로 제공되는 서비스를 이용하고자 하는 경우에는 회원가입 또는 Facebook을 통한 로그인이 필요합니다.

가. 수집하는 개인정보의 항목

첫째, 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

<꿀카 모바일 어플리케이션>
· 전자우편 주소(아이디), 비밀번호
<꿀카(www.ggulcar.com)> 웹 서비스>
· 개인회원 : 성명, 생년월일, 성별, 실명확인 값, i-Pin정보, 비밀번호, 전자우편 주소(아이디), 연락처(전화번호, 휴대전화번호), 주소, 멤버십 카드 번호, 카드 비밀번호, 서비스 이용정보 및 거래정보
· 매매업자회원, 매매상사회원 : 성명, 생년월일, 성별, 실명확인 값, i-Pin정보, 비밀번호, 전자우편 주소(아이디), 연락처(전화번호, 휴대전화번호), 주소, 상호(매매상사명), 사업자 등록번호, 상사주소, 상사전화번호, 조합명, 상사팩스번호, 매매사원증번호, 판매자 사진
· 내차팔기 : 성명, 연락처, 보유차종

둘째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

  • · 서비스 이용과정에서 이용자가 입력한 정보 및 작성한 저작물
  • · IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보

나. 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • ① 홈페이지
  • ② 모바일 어플리케이션
  • ③ 제휴사로부터의 제공
  • ④ 생성정보 수집 툴을 통한 수집

3. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 제3자에게 공개하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
(다만, 마케팅 목적의 정보는 제공 동의일로부터 2년 이내로 이용이 제한됩니다.)

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

  • · 보존항목 : 회원가입시 회사에 제공한 정보 중 전자우편 주소, 서비스 이용기록
  • · 보존근거 : 불량 이용자의 재가입 방지, 권리침해 분쟁 및 수사협조
  • · 보존기간 : 회원탈퇴 후 1년

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유

다음의 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

본인확인에 관한 기록
  • · 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
  • · 보존 기간 : 6개월
방문에 관한 기록
  • · 보존 이유 : 통신비밀보호법
  • · 보존 기간 : 3개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  • · 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • · 보존 기간 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  • · 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • · 보존 기간 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  • · 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • · 보존 기간 : 3년

5. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
  • · 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • · 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
  • · 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • · 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  • · 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
  • · 이용자 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
  • · 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  • · 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  • · 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

가. 쿠키의 사용 목적

이용자들이 방문한 회사의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 로그인 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.

나. 쿠키의 설치/운영 및 거부

  • · 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • · 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • · 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)
  • ① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
  • ② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
  • ③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 비밀번호 암호화

회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

다. 취급 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

9. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

현 개인정보취급방침 내용상 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지를 통해 고지합니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  • · 고객서비스담당 부서 : 고객센터
  • · 전화번호 : 070-4134-0317
  • · 전자우편 주소 : info@ggulcar.com

나. 개인정보 관리책임자

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.

  • · 개인정보침해신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회
    privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
  • · 대검찰청 사이버수사과
    spo.go.kr / 02-3480-3571
  • · 경찰청 사이버테러대응센터
    ctrc.go.kr / 1566-0112

11. 링크 사이트에 대한 책임

회사는 이용자에게 다른 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 그러나 링크 웹사이트들은 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않으므로, 해당 링크를 통해 외부 웹사이트로 이동하시는 경우, 해당 서비스의 정책을 검토하시기 바랍니다.
본 개인정보처리방침에서 규정되지 않은 사항은 관계법령의 범위 내에서 회사 이용약관을 우선적으로 적용합니다.

  • · 개인정보처리방침 공고일자: 2016년 8월 1일
  • · 개인정보처리방침 시행일자: 2016년 8월 1일